Nœud Agentova

Ressource : Automation. Quatre opérations.

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List

Renvoie les automatisations de l’espace de travail, un élément (item) par automatisation. Chaque élément contient : id, name, type, provider, agent_id, agent_name, status, updated_at. Non couverts en v1 : les agents téléphoniques, le chatbot du site lui-même (c’est un agent, pas une automatisation), les publications programmées sur les réseaux sociaux et les workflows du builder. Une automatisation supprimée ou désactivée dans l’application Agentova, ou dont le compte est déconnecté, n’apparaît pas du tout.

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Get

Renvoie une automatisation. Choisissez-la dans le champ Automation :

• From List : une liste de vos automatisations, avec recherche — tapez une partie du nom.
• ID : collez un identifiant (aut_…), ou récupérez-le d’un nœud précédent avec une expression comme {{ $json.id }}.

Les noms d’automatisation, en anglais, se lisent « ce que fait l’automatisation — nom de l’agent », par exemple « Comment replies — Support Agent », « Email replies — Support Agent » ou, pour une source CRM, « HubSpot contacts — Support Agent ». Un même agent sur deux canaux donne deux automatisations portant le même nom : quand deux lignes se ressemblent dans From List, utilisez le mode ID.

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Activate et Pause

Passent une automatisation à active ou à paused. Le champ Automation fonctionne comme dans Get. Le nœud renvoie l’automatisation avec son statut après le changement. Si Agentova ne parvient pas à relancer l’automatisation — par exemple une source CRM dont la connexion ne peut pas être rétablie — l’automatisation passe en error, et Activate échoue avec « Automation “…” could not be resumed, now in error » au lieu d’annoncer un succès. Mettre en pause et réactiver peuvent se répéter sans risque : mettre en pause une automatisation déjà en pause, ou activer une automatisation déjà active, la renvoie inchangée — pas d’erreur, et pas de nouvel événement de statut. L’API répond en 8 secondes au plus. Quand la réactivation prend plus de temps — pour reconnecter une boîte mail, par exemple — la réponse indique le statut à cet instant, et le statut final arrive sous forme d’événement Statut d’automatisation modifié : active, ou error si le canal n’a pas pu être reconnecté. Rien de ce qui arrive pendant une pause n’est rattrapé ensuite, sauf pour Customer.io après une courte pause : Seules les automatisations active et paused peuvent être basculées. Une automatisation draft ou error est refusée (422 automation_not_controllable) : corrigez-la d’abord dans l’application Agentova. Une boîte mail ne peut être utilisée que par un seul agent actif, comme dans l’application Agentova : réactiver une automatisation d’e-mails dont la boîte est déjà utilisée par un autre agent actif est refusé aussi (422 automation_not_controllable, avec details.reason: account_in_use). Détachez d’abord la boîte mail de l’autre agent dans l’application Agentova.

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L’utiliser comme outil d’un agent IA

Le nœud Agentova peut être branché comme outil (tool) sur le nœud AI Agent de n8n. L’agent peut alors lister vos automatisations, en consulter une, et la mettre en pause ou la réactiver quand vous le lui demandez en langage courant — par exemple « mets en pause les réponses aux commentaires ». Il ne planifie rien de lui-même : réactivez plus tard en le lui redemandant, ou avec un workflow planifié.

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Erreurs

Le nœud choisit son message d’après le code d’erreur renvoyé par Agentova : Pour que le workflow continue quand un élément échoue, activez le réglage On Error → Continue du nœud.